為母(mu)gai)鬃齪hao)用mei)?jie)面,你需要知道的6個重點
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母(mu)gai)漬庖槐bei)的人,她(ta)們經常在網(wang)絡上笨拙地摸索,各種注(zhu)冊論壇、隱藏手勢和令人混淆的界(jie)面時常讓meng)遣恢 gai)怎麼辦,雖(sui)然她(ta)們很想(xiang)搞(gao)清楚。作為設計者和開發者,把網(wang)頁做得好(hao)看並不夠,我們有(you)義務為母(mu)gai)漬庖槐bei)的用mei)?悸牽 ×扛納shan)她(ta)們的使用體驗。所(suo)以,每次我在設計網(wang)頁或(huo)者用mei)?jie)面的時候,總是會因為想(xiang)起母(mu)gai)錐zhu)重幾個方面︰

  1. 她(ta)使用的瀏覽器和我們不一樣。
    她(ta)比較喜(xi)歡(huan)用 IE8,因為熟悉。但由于她(ta)潛意識里(li)怕把瀏覽器搞(gao)壞dan) ta)沒(mei)有(you)信pan)娜?擄奼淨huo)插件。而當她(ta)覺得使用體驗很糟糕(gao)的時候,她(ta)只會抱怨(yuan)網(wang)站設計,而不是瀏覽器本身。記(ji)住,你的用mei)?ji)本jing)際強(qiang)玟 榔韉模 歡(huan)ㄒ zhu)重瀏覽器兼容的使用體驗。
  2. 她(ta)不huan)dong)得大部(bu)分網(wang)站的功(gong)能。
    她(ta)使用 Facebook 卻不太確定分享功(gong)能如何正確使用,我們應該(gai)讓用mei)?an)心,使用直觀(guan)的圖片線索和說(shuo)明,來引導jia)沒(mei) 綰甕wan)成每一個動(dong)作,確保她(ta)們在使用功(gong)能時的信pan)摹/li>
  3. 她(ta)看不huan)dong)圖標。
    我母(mu)gai)準改昵笆褂霉 蹋  衷諞丫 wang)記(ji)它們的作用。現在很多(duo)界(jie)面只使用圖標來chuang)ti)“新建”、“復制(zhi)”、“ba)境鋇裙gong)能,圖標的確能保證一個界(jie)面的大小,你不用擔(dan)心一個按(an)鈕會因為里(li)面的文(wen)字而被(bei)撐得很大,但最好(hao)在旁邊加(jia)上描述性的標簽,告訴用mei)X 圖標會引發 Y 動(dong)作。
  4. 她(ta)不是一個高級用mei)?br />我不知道告訴母(mu)gai)錐duo)少次有(you)關 ctrl+C 和 ctrl+V 的用法,但她(ta)從(cong)來不用。她(ta)的 iPhone 也僅僅是用來發短信、打(da)電話(hua)和發郵件,而語音(yin)信箱(xiang)是這樣的︰“你好(hao),我現在無法接听你的電話(hua)。請留下你的名(ming)字和號碼,我有(you)空就會回復你。”她(ta)甚至(zhi)不清楚手機可(ke)以yuan) 嫻緇hua)號碼。高級用mei)?墓gong)能是非常方便的,但要是有(you)高級用mei)?鬧傅季透hao)了,她(ta)們需要這樣的指導來了解(jie)如何使用。
  5. 她(ta)不介(jie)意一直點擊。
    有(you)一種說(shuo)法,越高的點擊頻率(lv)等于越爛的用mei) 逖椋 乙恢焙 奘幽侵炙shuo)法。我認為自己(ji)是一個高效率(lv)的用mei)?  cong)來不會抱怨(yuan)一個網(wang)站為了完(wan)成某個動(dong)作而需要點擊太多(duo)次數。好(hao)的設計並不意味著少的設計,而是簡單的設計。
  6. 她(ta)只是想(xiang)做自己(ji)的事,並希望能跟上世界(jie)的節奏。
    我母(mu)gai)資(zi)褂沒(mei)? wang)只做三(san)件事,支付(fu)帳單、看 Netflix 視頻和與孩子們保持zhi) 怠5Facebook 改版之後(hou),她(ta)花了很長時間才習慣新的界(jie)面,才記(ji)住哪些按(an)鈕都改到了哪里(li)。她(ta)用的網(wang)上銀(yin)行卻很好(hao),7 年時間在 IE8 上的操作習慣一直沒(mei)變。如果你要更新或(huo)者重新設計一個擁有(you)眾(zhong)多(duo)忠誠(cheng)用mei)?耐wang)站,考慮清楚哪一些菜shuo)?an)鈕是不得不改動(dong)的,能盡量保持原樣則盡量保持。

我母(mu)gai)撞 槐浚 嚳次乙恢本醯盟(meng)且桓齜淺4廈韉吶 耍 匾 氖牽 ta)想(xiang)要成為我們每天所(suo)創(chuang)造出來的新lv)攣 囊環fen)子,她(ta)想(xiang)參與其中xiao) 蟻嘈攀瀾jie)上xian)星  wan)萬(wan)的母(mu)gai)錐際僑鞜ci)。把界(jie)面設計做得易懂(dong)做得同(tong)樣適(shi)合(he)她(ta)們,是我們義不容辭(ci)的責任(ren),因為是她(ta)們,我們才會站在這兒(er),試圖創(chuang)造奇跡。

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